Eigenschaften einer Einheit, anhand derer ihre Qualität beschrieben und beurteilt wird.

Qualitätsziel

Angestrebtes Qualitätsaspekt

Qualitätsanforderung

Ein oder mehrere Qualitätsziele

Qualitätsmetrik

Maß für Ausprägung eines Qualitätsaspekts

Qualitätspolitik #

…Rahmen aller Aktivitäten im Qualitätsmanagement…

Siehe Beispiel dazu aus Übung 6. Wenn ein Unternehmen Fehlerhafte Software liefert, ist der Programmierer sowie das Management verantwortlich. Der Autor des Codes soll nicht der Tester sein, da der Autor voreingenommen ist: gefunde Fehler sind ein Erfolg für den Tester, und zeigen nicht dass das Programm »gut läuft«.